די ISO 9001 סטאַנדאַרט, ינטערנאַשאַנאַלי אנערקענט פֿאַר זיין פאָקוס אויף קוואַליטעט פאַרוואַלטונג, אָפפערס שליסל פּראַסעסאַז וואָס קענען זיין גראַציעז ינקאָרפּערייטיד אין אַן אָרגאַניזאַציע ס אַפּעריישאַנז. דורך קאַנסטראַקטינג אַ קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם (QMS) באזירט אויף ISO 9001, אַן אָרגאַניזאַציע ינשורז אַז קוואַליטעט פּערמיייץ אַלע זייַן אַפּעריישאַנאַל סעקשאַנז.
א הויפּט נוץ פון אַ QMS איינגעווארצלט אין ISO 9001 איז די קאַלטיוויישאַן פון אַ ענדיורינג פֿאַרבעסערונג קולטור. דער צוגאַנג פאָדערן אַז פּראַסעסאַז דורכגיין סיסטעמאַטיש באריכטן, וואָס ינעוואַטאַבלי הויכפּונקט געביטן גרייט פֿאַר ראַפינירטקייַט - ריינדזשינג פון מינאַמייזינג מאַנופאַקטורינג וויסט צו אַקסעלערייטינג קונה סערוויס פּראָטאָקאָלס. די רעזולטאטן? א קאָנסיסטענט ציקל פון אָרגאַנאַזיישאַנאַל פֿאַרבעסערונג.
פאַרמעגן פון אַן ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן גיט אַ ברעג פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז אין הייַנט ס האַרט געשעפט סוויווע. עס ינטראַדוסיז זיי צו פּראַספּעקס ווי אַ פאַרנעמונג וואָס איז רעזאַלוטיד צו קוואַליטעט - אַ טרייט כּמעט יריזיסטאַבאַל פֿאַר פּאָטענציעל קלייאַנץ און מיטאַרבעטער.
די ISO 9001 סטאַנדאַרט איז אַ וויידלי יקנאַלידזשד קוואַליטעט פאַרוואַלטונג געצייַג אָנווענדלעך אין קייפל געשעפט סעקטאָרס. די נוצן פון דעם טערמין 'נאָרמאַל' דאָ אַדכירז צו די פּראָסט טערמינאָלאָגיע געניצט דורך אַדאַטערז, סערטאַפייד אָרגאַנאַזיישאַנז און אינטערנאַציאָנאַלע סטאַנדאַרדס ללבער צו באַשרייַבן ISO 9001.
די עסאַנס פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג איז די האַרץ פון די ISO 9001 נאָרמאַל. עס איז מער ווי אַ סאַגדזשעסטיד גיידליינז; עס איז אַן אַלע-ינקלוסיוו סטאַנדאַרט אַימעד צו אָנפירן און פֿאַרבעסערן דינסט קוואַליטעט אין פאַרשידן ינדאַסטריז.
כאָטש די ISO 9001 סטאַנדאַרט איז אָפט לינגקט מיט די מאַנופאַקטורינג סעקטאָר ווייַל פון זיין ברייט-ריינדזשינג אַפּלאַקיישאַן אין דעם געגנט, די קויל פון השפּעה רירט אויך פילע אנדערע סעקטאָרס. אינפֿאָרמאַציע טעכנאָלאָגיע (עס), כעלטקער, פינאַנצן און בילדונג זענען בלויז אַ ביסל סעקטאָרס ווו דער נאָרמאַל איז סימאַלערלי ינטאַגראַל.
די אַפּלאַקיישאַן פון ISO 9001 מיינטיינז אַ קאָנסיסטענט אַנדערלייינג אָביעקטיוו - ימפּרוווינג פּראָצעס קוואַליטעט, ינקריסינג קונה צופֿרידנקייט און קוילעלדיק אָרגאַנאַזיישאַנאַל פאָרשטעלונג ענכאַנסמאַנט. ISO 9001 אַזוי וואַלאַדייץ די היסכייַוועס פון ינדאַסטריז צו קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג און אַ פאַרלאַנג צו טרעפן און יקסיד קליענט באדערפענישן אין אַלע סעקטאָרס.
בעטן אַ ציטירן
די פּראָצעס-אָריענטיד סטרוקטור פון ISO 9001 עמפאַסייזיז די קריטיש ראָלע וואָס יעדער אָרגאַניזאַציע ס ספּעציפיש פּראַסעסאַז שפּילן אין אַטשיווינג קוואַליטעט אַוטקאַמז. דורך בייפּאַסינג די ווערייישאַן אין קוואַליטעט וואָס קענען פּאַסירן ווען טאַסקס זענען דורכגעקאָכט אָן סטאַנדערדייזד גיידליינז, דעם צוגאַנג ינשורז קאָנסיסטענסי און עפעקטיווקייַט, אַזוי פּראַמאָוטינג קונה צופֿרידנקייט און קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג.
די הויפּט יסודות פון ISO 9001 קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם
א קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם, ווי פּריסקרייבד אונטער ISO 9001, טיפּיקלי קאַמפּרייזיז פאַרשידן שליסל קאַמפּאָונאַנץ. די קאַמפּאָונאַנץ, ווען פאַנגקשאַנינג קאָוכיסיוולי, העלפֿן פאַרלייגן אַ סוויווע קאַנדוסיוו צו אָנגאָינג פֿאַרבעסערונג און קונה צופֿרידנקייט. אַזאַ קאַמפּאָונאַנץ אַרייַננעמען:
אַדכירינג צו די פונדאַמענטאַל עלעמענטן ינייבאַלז געשעפטן צו בויען אַ געזונט קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם, אַליינינג מיט קונה עקספּעקטיישאַנז און רעגולאַטאָרי רעקווירעמענץ. מער ווי בלויז אַ נאָרמאַל, די פּראָצעס-אָריענטיד ISO 9001 בילד ימפּאַוערז אָרגאַנאַזיישאַנז מיט די פריימווערק צו קאַנסיסטאַנטלי צושטעלן העכער קוואַליטעט פּראָדוקטן און באַדינונגס וואָס טרעפן קונה ספּעסאַפאַקיישאַנז און רעגולאַטאָרי סטיפּיאַליישאַנז.
מיר זענען פּרייַז-עפעקטיוו און שנעל
אין דער ערשט פאַסע, אַן אָרגאַניזאַציע מוזן מאַכן אַ קלאָר דערקלערונג וואָס ינדיקייץ די היסכייַוועס פון די אָרגאַניזאַציע צו קוואַליטעט. דורכפירן דעם היסכייַוועס גייט ווייַטער פון קראַפטינג אַ געזונט-וואָרדיד צוזאָג; עס ינוואַלווז פאָרמולירן אַ אַקטיאָנאַבלע פּלאַן סטראַטידזשיקלי דיזיינד צו פאַרשטיין די דיפיינד קוואַליטעט אַבדזשעקטיווז.
שאפן סטרימליינד און עפעקטיוו אַפּעריישאַנז ינוואַלווז די דיפיינינג פון ראָלעס, ריספּאַנסאַבילאַטיז און פּראָצעס דיסקריפּשאַנז. אָבער, עס איז אויך קריטיש אַז מיר דערקענען און פירן ינטעררילייטיד פּראַסעסאַז ווי אַ קאָוכיסיוו סיסטעם, ינשורינג אַ סימלאַס וואָרקפלאָוו און ימפּרוווד פּראָודאַקטיוויטי.
צו גאַראַנטירן די עקספּרעס פון קוואַליטעט פּראָדוקטן און באַדינונגס, מיר ינסטרומענט שטרענג קאָנטראָל מיטלען וואָס העלפֿן דיטעקט ניט-קאַנפאָרמאַטיז אין די ערליאַסט בינע. פרי דיטעקשאַן פיעסעס אַ קריטיש ראָלע אין אַלאַוינג אונדז צו ינסטיטוט בייַצייַטיק פאַרהיטנדיק און קערעקטיוו אַקשאַנז, מיטאַגייטינג קיין אַדווערס יפעקץ אויף די פּראָדוקט אָדער דינסט קוואַליטעט.
פאָרשטעלונג אַנאַליסיס דאַרף פולשטענדיק און פּינטלעך דאַטן זאַמלונג. לויט ISO 9001: 2015 רעקווירעמענץ, מיר ספּעציפיצירן ווען, וואָס און ווי מאָניטאָרינג און מעסטן אַקטיוויטעטן זאָל זיין דורכגעקאָכט צו אַפּטאַמייז דאַטן אַנאַליסיס און לעסאָף ברענוואַרג אַן ינפאָרמד באַשלוס-מאכן פּראָצעס.
אַדכירינג צו ISO 9001 ס פּרינציפּ פון קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג, דער סטאַנדאַרט ינקעראַדזשאַז אָרגאַנאַזיישאַנז צו שטענדיק זוכן וועגן צו פאַרבעסערן אַלע אַספּעקץ פון די געשעפט. דעם פירונג ינוואַלווז אַן אָרגאַנאַזיישאַנאַל קולטור באגאנגען צו אַנסיאַסינג, פולשטענדיק און פּראָואַקטיוו ימפּרווומאַנץ פון פּראָוסידזשערז, פּראַסעסאַז און פאָרשטעלונג.
אין סדר צו ענשור די אָנגאָינג שייכות און קרעדיביליטי פון דעם דאָקומענט, ווידזשאַלאַנט אַפּדייטינג און וואַלאַדייטינג פון די אינפֿאָרמאַציע זענען פּראַקטיסיז. די היסכייַוועס צו 'קראַנט שייכות' ינשורז אינהאַלט קאַנפאָרמז צו ינדאַסטרי דיוועלאַפּמאַנץ און די יוואַלווינג ISO 9001 סטאַנדאַרדס.
די נסיעה צו פּערפעקטינג קוואַליטעט פאַרוואַלטונג איז קעסיידערדיק, יעדער שריט וואָווען אין די שטאָף פון די דנאַ פון דער אָרגאַניזאַציע. יעדער פאַסע סימלאַסלי פאָרויס צו דער ווייַטער, גרינדן אַ פעסט פּראַגרעשאַן וואָס מיוטשואַלי ימפּרוווז אָרגאַנאַזיישאַנאַל פאָרשטעלונג און טרעפן ISO 9001 קוואַליטעט מיטלען. דיין היסכייַוועס צו שפּור און דערגרייכן די בענטשמאַרקס דרייווז סאַסטיינאַביליטי און הצלחה אין דיין אָרגאַניזאַציע.
בוך אַ טיילערד האַנט-אויף סעסיע באזירט אויף דיין באדערפענישן און גאָולז.
דער ערשטער שריט אין דעם פּראָצעס איז פֿאַר די אָרגאַניזאַציע צו פאַרלייגן אַ QMS. דער פּיוואַטאַל פּראָצעס ינוואַלווז ידענטיפיצירן די האַרץ געשעפט אַפּעריישאַנז, צוזאמען מיט דיפיינינג די פירמע פּאָליטיק און אַבדזשעקטיווז. דערווייַל, די QMS פאַרנעם און פּראַסידזשעראַל סטאַנדאַרדס זענען שטעלן אין פּלאַץ, ארויפלייגן אַ האַרט יסוד פֿאַר עפעקטיווקייַט און קוואַליטעט פאַרוואַלטונג.
א קריטיש אַספּעקט פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג איז די פּלאַן-צי-טשעק-אקט (PDCA) ציקל. ינאַגרייטיד אין די פאַרלייגן פון די QMS, דעם סיסטעמאַטיש, יטעראַטיוו אופֿן אַידז אָרגאַנאַזיישאַנז אין ימפּרוווינג אַפּעריישאַנאַל פּראָוסידזשערז און ינשורז אַ קאָנסיסטענט פאָקוס אויף קוואַליטעט פֿאַרבעסערונג.
דער ווייַטער פאַסע ינטיילז די אָרגאַניזאַציע קאַנדאַקטינג אַן ינערלעך קאָנטראָלירן פון די QMS. צו ענשור שטרענג און פּינטלעך אַסעסמאַנט פון די אַפּעריישאַנאַל פּראַסעסאַז, אַ קוואַלאַפייד אַדאַטער איז באשטימט. די עקספּערט ינסייץ פון די אַדאַטערז העלפֿן צו ידענטיפיצירן קאַסעס פון ניט-קאַנפאָרמאַטי און העלפֿן צו מאַכן נייטיק ימפּרווומאַנץ איידער די פונדרויסנדיק קאָנטראָלירן בינע.
נאָך די ינערלעך קאָנטראָלירן איז אַ פונדרויסנדיק קאָנטראָלירן, עקסאַקיוטאַד דורך אַ דריט-פּאַרטיי סערטאַפאַקיישאַן גוף. די אַדאַטערז, אַסיינד דורך די סערטאַפאַקיישאַן גוף, שפּילן אַ קריטיש ראָלע אין יוואַליוייטינג די גרייטקייט און העסקעם מיט די ISO 9001 נאָרמאַל.
קוואַליטעט פאַרוואַלטונג פּראַקטיסיז זענען געגרינדעט פּילערז פון אַפּעריישאַנאַל סטראַטעגיע אין ינדאַסטריז הייַנט, און ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן איז די יסוד. א היסכייַוועס צו ISO 9001 ריווערבערייץ אַפּעריישאַנאַל עפעקטיווקייַט, ימפּרוווד קונה צופֿרידנקייט און אַ סטרימליינד רעגולאַטאָרי העסקעם פּראָצעס.
די ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן איז פיל מער ווי בלויז אַ קוואַליטעט פארזיכערונג טשעקמאַרק. עס סערוועס ווי אַ פּראַפּעלאַנט פֿאַר אַפּעריישאַנאַל עפעקטיווקייַט, אַ מאַגנאַפייער פון קונה צופֿרידנקייט און אַ פאַסילאַטייטער פֿאַר סימלאַס רעגולאַטאָרי העסקעם.
קאָמפּליאַנסע אָפיציר קען געפֿינען די סערטאַפאַקיישאַן וווילטויק אין סטראַטידזשיקלי האַנדלינג רעגולאַטאָרי פּראָוסידזשערז. עמפאַסייזינג זייַן ראָלע, די לעפיערעך קאַמפּעטיטיוו מאַרק מאכט די ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן אַ באַטייטיק אַסעט, נישט אַן אַבסאָלוט נייטיקייַט פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז. דאָס איז די סטראַטידזשיק נוצן פון די סערטאַפאַקיישאַן וואָס טאַקע קאַפּיטאַלייזיז די פּאָטענציעל בענעפיץ און אַידז אין דרייווינג געשעפט וווּקס.
מיר קענען נישט טראַכטן פון קיין פירמע וועמענס דינסט קענען האַלטן אַ ליכט צו ISMS.online.
אָנהאַלטן ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן דאַרף קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג און היסכייַוועס, ינשורינג די קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם פון דיין אָרגאַניזאַציע (QMS) יפעקטיוולי טרעפן קונה און רעגולאַטאָרי רעקווירעמענץ. ווי אַ ינטאַגראַל טייל פון ISO 9001, מיר צילן צו צושטעלן איר אַ פּראַקטיש פארשטאנד צו יפעקטיוולי האַלטן די סערטאַפאַקיישאַן אין לויט מיט די ספּעסאַפאַקיישאַנז.
פיר סטראַטעגיק סטעפּס צו האַלטן די ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן
בשעת קאַנטיינינג אַן ISO 9001 סערטאַפאַקיישאַן גיט זייַן יינציק טשאַלאַנדזשיז, דערקענען זיי פרי און ימפּלאַמענינג פּראָואַקטיוו סטעפּס מינאַמייזאַז זייער פּראַל. דאָ זענען עטלעכע ISO 9001 טשאַלאַנדזשיז און זייער סאַלושאַנז:
ISO 9001 אַדאַץ זענען וויטאַל צו וואַלאַדייט די עפיקאַסי פון אַן אָרגאַניזאַציע ס קוואַליטי מאַנאַגעמענט סיסטעם (QMS). זיי ענשור אַז די יגזיסטינג QMS איז אין אַליינמאַנט מיט די קוואַליטעט פּאָליטיק פון דער אָרגאַניזאַציע און איז געהאָרכיק מיט ISO 9001 סטאַנדאַרדס. סטאַרטינג מיט די סעלעקציע פון אַדאַטערז און פאַרלייגן פון קאָנטראָלירן אַבדזשעקטיווז, דער פּראָצעס וועט זען אַ פּרילימאַנערי רעצענזיע פון די QMS דאַקיומענטיישאַן. דעם ערשטן דאָקומענט איבערבליק שטעלט די קאָנטראָלירן שטעג, אַדינג אין די פּלאַנירונג פון די קאָנטראָלירן און לעגיטימאַציע פון געביטן וואָס דאַרפֿן נעענטער דורכקוק.
פאסט דאס, א פּרילימאַנערי פאַרזאַמלונג צװיש ן רעדעטאר ן או ן ד י פארשטײע ר פו ן דע ר אדע ־ טירטע ר פארטײ . דער באַגעגעניש דיסקאַסט די קאָנטראָלירן פּראָוסידזשערז, סקעדזשולז, רעקווירעמענץ און קיין פּאָטענציעל דייַגע געביטן. אַזאַ פּראָואַקטיוו קאָמוניקאַציע פּראַמאָוץ דורכזעיקייַט און באקענען די פּאַרטיעס צו די קאָנטראָלירן פּראָצעס.
די סאַבסאַקוואַנט דורכפירונג פון די קאָנטראָלירן כולל פּראָצעס אָבסערוואַציע, פּערסאַנעל ינטערוויוז און רעקאָרד דורכקוק, אין קער מעסטן די קאַנפאָרמאַנס פון די QMS. די זאָגן אלנגעזאמלט דורך די סטעפּס קאַנטריביוץ צו די לעצט קאָנטראָלירן משפט.
צו ענשור אַ געראָטן קאָנטראָלירן, אַדאַטערז מוזן האָבן אַנריסטריקטיד אַקסעס צו אַלע באַטייַטיק דאַקיומענטיישאַן און פּערסאַנעל פֿאַר די נייטיק ינטערוויוז און דאַטן זאַמלונג. פּערטינאַנט דאָקומענטן קענען אַרייַננעמען אַפּעריישאַנאַל פּראָוסידזשערז, גיידליינז, סטאַנדאַרדס און פֿאַרבונדענע רעקאָרדס.
פּאָסט-אָדיטע אַקטיוויטעטן, דער הויפּט אַרייַננעמען קאָנטראָלירן רעפּאָרטינג און קאָנטראָלירן נאָכגיין-אַרויף און סערוויילאַנס. די ערשטע ינוואַלווז קריייטינג אַ דיטיילד באַריכט פון די קאָנטראָלירן פיינדינגז, כיילייטינג קיין געביטן וואָס דאַרפן פֿאַרבעסערונג. דע ר לעצטע ר מאכ ט ד י אקציע ם פו ן דע ר ארגאניזאצי ע דורכגעפיר ט צ ו פארריכט ן ני ט נאכפאלג .
דער ISO 9001 אַדאַטינג פּראָצעס איז, אַזוי, ניט בלויז אַ דורכקוק אַקטיוויטעטן, אָבער אַ שטאַרק געצייַג וואָס ימפּרוווז סיסטעם אָרנטלעכקייַט, פּראַפּעלינג פֿאַרבעסערונג און פאַרגרעסערן קונה צופֿרידנקייט. עס דאַרף אַדאַטערז צו האַלטן אָפֿן קאָמוניקאַציע און אַ קאָאָפּעראַטיווע צוגאַנג מיט די אַודיטעד ענטיטי, ניצן די קאָנטראָלירן פיינדינגז ווי אַ סטעפּינג שטיין צו קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג. אַ געראָטן קאָנטראָלירן אויך אָפפערס ברייט גיידאַנס און פֿאַרבעסערונג סאַלושאַנז, ניט בלויז צו ידענטיפיצירן ניט-העסקעם.
בוך אַ טיילערד האַנט-אויף סעסיע
באזירט אויף דיין באדערפענישן און צילן
ספר דיין דעמאָ
ISO 9001 לייגט אַ שטאַרק טראָפּ אויף קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג, ריקוויירינג אָרגאַנאַזיישאַנז צו קעסיידער הייבן זייער אַפּעריישאַנז צו פֿאַרבעסערן זייער קוילעלדיק פאָרשטעלונג. נאָוטאַבלי, ISO 9001: 2015 פּונקט 10 "פֿאַרבעסערונג", אַוטליינז די קאַנסעפּס פון נאָנקאָנפאָרמיטי, קערעקטיוו קאַמף צוזאמען מיט קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג.
די פּדקאַ ציקל (פּלאַן-צי-טשעק-אקט), פארמען אַ פּראַגמאַטיק צוגאַנג צו קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג אין אַן ISO 9001 QMS (קוואַליטעט מאַנאַגעמענט סיסטעם). די פאַרוואַלטונג מעטאַדאַלאַדזשי פּראָוועס קריטיש צו דערגרייכן רעגולער און סייקליק פֿאַרבעסערונג אין אַן אָרגאַניזאַציע.
פיינדינגז פון קוואַליטעט אַדאַץ, ביידע ינערלעך און פונדרויסנדיק, צושטעלן אָרגאַנאַזיישאַנז מיט געביטן פון דיסקרעפּאַנסיז און אַפּערטונאַטיז פֿאַר פֿאַרבעסערונג. די ינסייץ פון די אַדאַץ דאַרפֿן אַ פּינטלעך דורכקוק, נאכגעגאנגען דורך פּינטלעך און עפעקטיוו קערעקטיוו אַקשאַנז. פֿאַר סיסטעמאַטיש טראַקינג פון קאָנטראָלירן אַקטיוויטעטן, מיר רעקאָמענדירן ספּעשאַלייזד מכשירים ווי ISMS.online.
קעסיידערדיק דינסט ראַפינירטקייַט קענען זיין אַטשיווד דורך יקסטראַקטינג און יוואַליוייטינג קונה באַמערקונגען, אַן ינוואַליאַבאַל מקור פון פאַקטיש-צייט אינפֿאָרמאַציע. סוויפט אַקשאַנז אויף קאַנסטראַקטיוו באַמערקונגען אַלאַוז אָרגאַנאַזיישאַנז צו ייַנרייען זייער אָפרינגז לויט די עקספּעקטיישאַנז פון דער קונה, בוסטינג קונה צופֿרידנקייט און געשעפט וווּקס.
געדענקט, קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג איז נישט אַ איין-צייַט מי, אָבער אַ אָנגאָינג טעטיקייט וואָס האלט אָרגאַנאַזיישאַנז קאַמפּעטיטיוו אין רילענטלאַס מארקפלעצער. אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס ייַנרייען זיך מיט די פּרינסאַפּאַלז פון ISO 9001 און ינסטרומענט עס אין זייער קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג סטראַטעגיע קענען דערגרייכן און טייַנען עקסאַלאַנס אין אַפּעריישאַנז און באַדינונגס, באַשטעטיקן אַ הויך ינדאַסטרי סטאַנדאַרט.
זוכן ינאַגריישאַן פון ISO 9001:2015 מיט אנדערע פאַרוואַלטונג סיסטעמען איז ינטאַגראַל פֿאַר געשעפטן וואָס שטרעבן פֿאַר אַפּעריישאַנאַל עקסאַלאַנס און עפעקטיווקייַט. די אונטערנעמונג קענען זיין באטייטיק סטרימליינד ניצן פולשטענדיק פּלאַטפאָרמס ווי ISMS.online, דיזיינד צו פאַרפּאָשעטערן דעם אָפט-קאָמפּלעקס, מיטל-אינטענסיווע פּראָצעס.
ISO 9001 געהערט צו דער משפּחה פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען דעוועלאָפּעד צו שטיצן אָרגאַנאַזיישאַנז אין פולפילינג קונה און סטייקכאָולדערז באדערפענישן. זייַן פאָקוס איז סענטערד אויף קייפל קוואַליטעט פאַרוואַלטונג פּרינסאַפּאַלז, אַזאַ ווי אַ קונה-סענטריק צוגאַנג, שפּיץ פאַרוואַלטונג ינוואַלוומאַנט, פּראָצעס-אָריענטיד צוגאַנג און פּערסיסטענט פֿאַרבעסערונג.
אין טערמינען פון ינטעראַקשאַן מיט אנדערע פאַרוואַלטונג סטאַנדאַרדס דיפיינינג אַ סאַקווענטשאַל 'פּלאַן, טאָן, טשעק, אקט' (PDCA) ציקל, ISO 9001 קאַלאַבערייט סימלאַס אין אונדזער IMS אָדער ינאַגרייטיד פאַרוואַלטונג סיסטעם. עס סינגקראַנייז יפעקטיוולי מיט אַנעקס ל סטאַנדאַרדס ווי יסאָ קסנומקס פֿאַר ענוויראָנמענטאַל מאַנאַגעמענט סיסטעם, ISO 27001 פֿאַר אינפֿאָרמאַציע זיכערהייט מאַנאַגעמענט סיסטעם, ISO 45001 פֿאַר אַקיאַפּיישאַנאַל געזונט און זיכערקייַט סיסטעם, צווישן אנדערע.
צו יפעקטיוולי ויסשטימען ISO 9001 מיט די אַפאָרמענשאַנד סיסטעמען, אָרגאַנאַזיישאַנז דאַרפֿן צו ידענטיפיצירן, פֿאַרשטיין, ייַנרייען און דאָקומענט זייער פּראַסעסאַז, קאַנסידערינג די רעקווירעמענץ פון ISO 9001 און די ריספּעקטיוו סטאַנדאַרדס. געראָטן ינאַגריישאַן ברענגט אַ פולשטענדיק צוגאַנג צו אָרגאַנאַזיישאַנאַל פאַרוואַלטונג.
די בענעפיטן פון אַזאַ ינאַגריישאַן זענען אויסער די אַפּעריישאַנאַל עפעקטיווקייַט און העסקעם קייפּאַבילאַטיז - זיי האָבן באטייטיק פּראַל אויף קונה צופֿרידנקייט, פֿאַרבעסערן קוואַליטעט פארזיכערונג און שטיצן risk management.
פֿאַר בייַשפּיל, ימאַדזשאַן אַ מאַשין מאַנופאַקטורינג פירמע מיט ביידע ISO 9001 און ISO 14001 סערטאַפאַקיישאַנז. בעשאַס פּראָדוקציע, די פאַבריק דזשענערייץ אַ באַטייטיק סומע פון וויסט מאַטעריאַלס. די ינאַגריישאַן פון ISO 9001 און ISO 14001 קען ענשור ניט בלויז די קוואַליטעט פארזיכערונג פון די וועהיקלעס (ISO 9001), אָבער אויך ינווייראַנמענאַלי פאַראַנטוואָרטלעך באַזייַטיקונג אָדער ריסייקלינג פון וויסט מאַטעריאַלס (ISO 14001).
ווי אַזאַ, טשאַלאַנדזשיז פֿאַרבונדן מיט די ימפּלאַמענטיישאַן פון ינאַגרייטיד פאַרוואַלטונג סיסטעמען קענען פילן דאָנטינג. נאָך, מיט סאַלושאַנז ווי ISMS.online, ינטאַגרייטינג פאַרשידן סיסטעמען ווערט אַ אַטשיוואַבאַל אָביעקטיוו. מיט די רעכט מכשירים און גיידאַנס, קאָמפּאַניעס קענען גאָר כאַרניס די פּאָטענציעל פון ינאַגרייטיד פאַרוואַלטונג סיסטעמען, מאכן אַ באַטייטיק צושטייַער צו די הצלחה פון דער אָרגאַניזאַציע.
גלאָובאַלי דערקענט, ISO 9001 איז אַ קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סטאַנדאַרט וואָס אַנדערליינז די קריטיש ראָלע וואָס געזונט-דראַפטעד און פולשטענדיק דאַקיומענטיישאַן שפּיל אין פאַסטערינג עפעקטיווקייַט און בויען צוטרוי אין ענטערפּריסעס. א גרונטיק פארשטאנד פון די שליסל קאַנסטיטשואַנץ, פּראַסעסאַז און בעסטער פּראַקטיסיז צו נאָכפאָלגן ווען קריייטינג ISO 9001 דאַקיומענטיישאַן קענען באטייטיק העלפֿן אין יפעקטיוולי ימפּלאַמענינג דעם נאָרמאַל.
צו אָנהייבן, עס איז קריטיש צו פֿאַרשטיין די הויפּט קאַנסטיטשואַנץ פון ISO 9001 דאַקיומענטיישאַן וואָס זענען פּראָוסידזשערז, ינסטראַקשאַנז און רעקאָרדס. יעדער עלעמענט קאַריז זיין אייגענע יינציק וויכטיקייט, קאַנטריביוטינג צו די גלאַט געפארן און אָפּעראַציע פון די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג סיסטעמען פון אַן אָרגאַניזאַציע.
פּראָוסידזשערז ויסטיילן די אַקשאַנז און סטעפּס פארלאנגט פֿאַר דורכפירן ספּעציפיש טאַסקס אָדער ריספּאַנסאַבילאַטיז. דערווייַל, ינסטרוקטיאָנס פאָרשלאָגן אַ דיטיילד פירן פון ווי ספּעציפיש טאַסקס זאָל זיין דורכגעקאָכט. לעסאָף, רעקאָרדס, די דאַקיומענטאַד דערווייַז פון דורכפירונג פון פּראָצעדור, זענען יקערדיק פֿאַר דעמאַנסטרייטינג העסקעם מיט די ISO 9001 נאָרמאַל.
צו בעסער דערקלערן, ימאַדזשאַן אַ מאַנופאַקטורינג פירמע וואָס ימפּלאַמענאַד ISO 9001. די פירמע וואָלט האָבן פּראָוסידזשערז וואָס באַווייַזן די סטעפּס פֿאַר דורכפירונג פון אַ קוואַליטעט אַקסעפּטאַנס פּרובירן, אינסטרוקציעס וואָס דעטאַל די אַפּעריישאַנז אויף די פּראָדוקציע שורה, און רעקאָרדס וואָס באַשטעטיקן אַז די פּראָוסידזשערז און ינסטראַקשאַנז זענען רעכט נאכגעגאנגען.
פּראַסעסאַז און פּראָוסידזשערז זענען אַ ינטאַגראַל טייל פון ISO 9001 דאַקיומענטיישאַן. זיי קענען קייט אין קאַמפּלעקסיטי דיפּענדינג אויף די טאַסקס זיי רעגירן. פֿאַר בייַשפּיל, אַ פּראָוסידזשערז פֿאַר אַ קוואַליטעט אַקסעפּטאַנס טעסט וואָלט אַרייַננעמען סטעפּס ווי טעסטינג די פּראָדוקט קאַמפּאָונאַנץ, עוואַלואַטינג זייער עפעקטיווקייַט, דאַקיומענטינג די פיינדינגז און מאַכן ימפּרווומאַנץ ווי פארלאנגט. דעם סיסטעמאַטיש - און דאַקיומענטאַד - אופֿן געראַנטיז קאָנסיסטענט קוואַליטעט פון די פּראָדוקציע, אַזוי רידוסינג אַנסערטאַנטיז און בויען צוטרוי מיט קאַסטאַמערז.
בוך אַ טיילערד האַנט-אויף סעסיע
באזירט אויף דיין באדערפענישן און צילן
ספר דיין דעמאָ
א וויכטיק טייל פון אָנפירונג ISO 9001 דאַקיומענטיישאַן ליגט אין מאַסטערינג דאָקומענט קאָנטראָל און רעקאָרד בעכעסקעם. א האַרט דאָקומענט קאָנטראָל סטרוקטור כולל פּינטלעך דאָקומענט קלאַסאַפאַקיישאַן, בייַצייַטיק באריכטן, קאָנסיסטענט דערהייַנטיקונגען און זיכער סטאָרידזש פון דאָקומענטן. דאָס קענען זיין אַטשיווד אין אַ פירמע דורך באַשטעטיקן פּעריאָדיש באריכטן פֿאַר אַלע פּראָוסידזשערז און אינסטרוקציעס, ניצן אַ דיגיטאַל סיסטעם פֿאַר זיכער דאָקומענט סטאָרידזש און האַלטן שטרענג קאָנטראָל איבער ווערסיע פון דאָקומענטן.
סימילאַרלי, מאַטיקיאַלאַס רעקאָרד בעכעסקעם איז קריטיש פֿאַר דעמאַנסטרייטינג אַדכיראַנס צו די ISO 9001 נאָרמאַל. א נוציק עצה וואָלט זיין צו אָרגאַניזירן רעקאָרדס אין קאַטעגאָריעס שייַכות צו ספּעציפיש פּראַסעסאַז אָדער טאַסקס. דאָס ניט בלויז מאכט עס גרינגער צו צוריקקריגן די רעקאָרדס בעשאַס אַדאַץ אָבער אויך דינען ווי אַ געזונט דערווייַז פון קאָנסיסטענט העסקעם.
די מאַגיש פון ISO 9001 דאַקיומענטיישאַן ליגט אין זייַן פיייקייט צו אַפּטאַמייז פּראַסעסאַז, רעדוצירן ערראָרס, פֿאַרבעסערן אַקאַונטאַביליטי און פאַסטער אַ קולטור פון קעסיידערדיק קוואַליטעט ענכאַנסמאַנט. דורך פארשטאנד און ימפּלאַמענינג די האַרץ קאַמפּאָונאַנץ, אָנפירונג פּראַסידזשעראַל דאַקיומענטיישאַן, און אַדעפּטלי האַנדלינג דאָקומענט קאָנטראָל און רעקאָרד בעכעסקעם, אָרגאַנאַזיישאַנז קענען טאַקע כאַרניס די מאַכט פון ISO 9001 דאָקומענטאַטיאָן..
ISMS.online נעמט די פירן אין פּראַוויידינג סטראַטידזשיק סאַלושאַנז פֿאַר אַ געראָטן ינטאַגריישאַן פון ISO 9001 סטאַנדאַרדס אין יגזיסטינג סיסטעמען פון אָרגאַנאַזיישאַנז.
דריי הויפט סערוויסעס זענען די קרוקס פון זייער אָפרינגז:
די סערוויסעס, פאָוקיסינג אויף קאַמפּלעקסיטי פון דיקאָודינג ISO 9001 סטאַנדאַרדס, ינשורינג סימלאַס ינאַגריישאַן און עפעקטיוו דאַקיומענטיישאַן פּראַסעסאַז, קענען זיין ינסטרומענטאַל פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס צילן צו דערגרייכן און האַלטן די ISO 9001 העסקעם. די שטיצן און רעסורסן געפֿינט דורך ISMS.online שטעלן אָרגאַנאַזיישאַנז סטראַטידזשיקלי אויף זייער וועג צו זיין געהאָרכיק צו ISO 9001.
ISMS.online איז אַ
איין-האַלטן לייזונג אַז ראַדיקאַללי ספּידז אונדזער ימפּלאַמענטיישאַן.
נעמען 30 מינוט צו זען ווי ISMS.online סאַוועס איר שעה (און שעה!)
בוך אַ זיצונג